Konteks akses, pesan sukarela, dan tujuan korespondensi
Browser mengirim permintaan saat sebuah alamat halaman dibuka. Dalam komunikasi web, informasi teknis dapat mencakup alamat jaringan, jenis browser, dan halaman yang diminta. Informasi tersebut berbeda dari isi yang Anda ketik secara sukarela dalam email; keduanya tidak boleh dianggap sebagai satu formulir akun.
Jika Anda mengirim email, pesan itu memuat alamat pengirim serta isi dan lampiran yang Anda pilih. Nama akun email atau bagian layar pada lampiran juga dapat mengungkap identitas. Tinjau kembali pesan sebelum dikirim dan hilangkan rincian yang tidak berkaitan dengan pertanyaan.
Informasi yang relevan dalam korespondensi digunakan untuk memahami pertanyaan, menelusuri laporan, dan membahas tanggapan yang berkaitan. Saat meminta penjelasan mengenai data, sebutkan konteks atau percakapan yang dimaksud agar ruang lingkupnya jelas. Jangan mengirimkan informasi orang lain untuk melengkapi sebuah laporan penggunaan halaman.